Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Narativo (по-долу „консултантите“) и лицата, които използват предлаганите от практика психологически консултативни услуги (по-долу „клиентът“).

Психологическото консултиране е професионална дейност, насочена към подкрепа на индивиди, двойки и семейства при емоционални, междуличностни и житейски трудности. То не замества медицинска помощ или психиатрично лечение, когато те са необходими.

При необходимост и с ваше съгласие можем да ви насочим към друг специалист — например психиатър или колега с подходяща специализация.

Час за консултация се запазва предварително по телефон, имейл или чрез формуляра за контакт. Запазването на час означава, че това време е отделено специално за вас.

Таксата за една консултация е 35 евро. Плащането се извършва в брой или по банков път в края на всяка сесия.

Можете да отмените или преместите час без допълнителна такса, ако го направите най-късно 24 часа преди уговореното време. При по-кратко известие таксата за сесията се дължи напълно.

При форсмажорни обстоятелства (болест, спешен случай) се уговаряме индивидуално.

Всичко споделено по време на консултацията е строго поверително. Изключения са описани в политиката за поверителност и се отнасят до законови задължения или супервизия без идентифициращи детайли.

Онлайн консултациите се провеждат при специални обстоятелства чрез сигурна видеоплатформа. Клиентът носи отговорност за осигуряване на подходяща и поверителна среда от своя страна.

Консултативният процес може да бъде прекратен по взаимно съгласие, с разумно предизвестие. При прекратяване от страна на клиента е препоръчително да се проведе заключителна сесия, когато е възможно.

За въпроси относно тези общи условия можете да се свържете с нас на narativotherapy@gmail.com или +359 88 000 0000.